Daudzi cilvēki joprojām saista viedos skapīšus ar "ātrās piegādes skapīšiem" vai "lielveikalu skapīšiem". Taču šodien Shanghai Yishan Technology pierādīja, ka viedie skapīši kļūst par "neredzamu burvju ieroci", lai uzlabotu viesnīcu pašapkalpošanās-spējas.
1. jautājums:Vai mana viesnīca būtu piemērota viedajiem skapīšiem? Kur tās jāuzstāda?--Atbilde ir: gandrīz jebkura viesnīca ir piemērota, galvenais ir novietot to pareizajā vietā.
1, Vestibila bagāžas skapīši
Šie bagāžas skapīši, kas novietoti viesnīcas vestibila bagāžas nodalījumā vai iestrādāti vestibila sienā, ļauj viesiem ātri, efektīvi, privāti un droši izņemt savu bagāžu, pārvelkot savas kartes. Tie ir īpaši piemēroti ķēdes viesnīcām, biznesa viesnīcām, hosteļiem un pilnībā{1}}pašapkalpošanās viesnīcām, kur viesi var reģistrēties un izrakstīties, nesazinoties ar reģistratūru.
2, vienreizējās lietošanas piederumu dozēšanas skapis
Viesi, kas atrodas viesnīcas vestibilā vai publiskās vietās viesu istabu grīdās, var savākt zobu birstes, ķemmes, skuvekļus un citas istabas ērtības 24 stundas diennaktī, izmantojot pašapkalpošanās sistēmu. Viesi vienkārši skenē kodu, lai izgūtu savas preces, tādējādi novēršot nepieciešamību tos piegādāt reģistratūras darbiniekiem — tas ir obligāts-pašapkalpošanās{4}}viesnīcām.
3. Abpusējs{1}}neņemams skapis
Novietots uz sienas pie viesnīcas aizmugurējām durvīm vai ieejas, viena puse ir vērsta uz āru, lai piegādātāji varētu novietot ēdienu, bet otra puse ir vērsta uz iekšpusi, lai viesi to varētu paņemt. Piegāde neienāk vestibilā, tāpēc netraucē citiem viesiem; tas ir drošs, reprezentabls un pilnas pašapkalpošanās viesnīcu standarta funkcija{1}}.
Viens kabinets apkalpo trīs scenārijus, apmierinot trīs viesnīcas viesu{0}}biežuma vajadzības: "glabāšana, izguve un paņemšana".
2. jautājums:Vai viedie skapīši sabojās vestibila dizaina estētiku? Atbilde ir: Nē. Shanghai Yishan viedie skapīši tiek “audzēti” vestibilā, nevis “piebāzti”.
Pielāgojams izskats: skapja izmēru un krāsu var pielāgot, izvēloties no koka šķiedrām, mākslinieciskiem rakstiem un dažādām faktūrām, kas lieliski atbilst viesnīcas dizaina stilam.
Integrējams bagāžas nodalījumos: zvaigžņu{0}}novērtētajās viesnīcās parasti ir atsevišķas bagāžas telpas. Šajos numuros var iekārtot viedos skapjus, kas ļauj viesiem neatkarīgi piekļūt savai bagāžai. Tas neietekmē vestibila estētiku un uzlabo pakalpojumu efektivitāti.
Izvēles funkcijas: uzlādes pieslēgvietas, reklāmas ekrānus… var konfigurēt pēc vajadzības, uzlabojot praktiskumu, neapdraudot estētiku.
3. jautājums:Vai tiešām viedie skapīši var mums izvairīties no problēmām? Atbilde ir: jā, un efekts ir tūlītējs.
Reģistratūras darbinieku atbrīvošana. Bez viedajiem skapīšiem reģistratūras darbiniekiem bija manuāli jāreģistrē viesi, jāraksta uzglabāšanas atzīmes, jāpalīdz ar bagāžu un jāpārbauda adresāti... Sezonas laikā šie uzdevumi varētu patērēt 1,5 personas{2}}dienu darbaspēka.
Izmantojot viedos skapīšos, viesi paši veic šos uzdevumus, ļaujot reģistratūrā koncentrēties uz "siltu apkalpošanu"-reģistrēšanos-, ieteikumu sniegšanu un klientu sūdzību izskatīšanu.
Viesu pieredzes uzlabošana. Viesi var pārvilkt savas kartes, iestatīt savas paroles vai skenēt kodus, lai nekavējoties noguldītu un izņemtu savu bagāžu, nestāvot rindā, negaidot pie reģistratūras vai nerakstot ar roku uzglabāšanas atzīmes. Pilnīgas pašapkalpošanās -viesnīcu viesi īpaši novērtē šo "bezkontakta, augstas-efektivitātes" pakalpojumu.
Drošības risku samazināšana. Ar roku rakstītas krātuves atzīmes var viegli pazaudēt vai pārrakstītas nepareizi. Ar vienu viedo skapīti katrai personai piekļuve ir saistīta, uzglabāšanas un izguves ieraksti ir izsekojami, atbildība ir skaidra, un viesnīca ir mierīga.
4. jautājums:Vai viedie skapīši ir dārgi? Vai tos ir grūti uzstādīt? - Šī ir problēma, kas visvairāk satrauc iepirkumu.
Pirmkārt, parunāsim par izmaksām. Viena viedā bagāžas skapja cena ir aptuveni vienāda ar 2-3 mēnešu algu reģistratūras darbiniekam. Tomēr to var izmantot 5-8 gadus. Tāpēc atmaksāšanās laiks ir mazāks par vienu gadu.
Tālāk apspriedīsim instalēšanu. Viesnīcas Shanghai Yishan viedajos skapīšos ir moduļu dizains, kas ļauj tos savienot-un-darboties. Ja vien ir vestibils, telpa un jauda, tos var uzstādīt.
Attiecībā uz sistēmas integrāciju tie atbalsta savienojumu ar viesnīcu PMS, mini{0}}programmām un dalības sistēmām bez sarežģītām izmaiņām. Pilnīgas pašapkalpošanās-viesnīcām tās var saistīt arī ar pašapkalpošanās-reģistrēšanās-un pašapkalpošanās-izrakstīšanās-sistēmām, lai nodrošinātu pilnībā automatizētu procesu.
5. jautājums:Kāpēc viesnīcām, kas novērtētas ar zvaigznīti-, ir nepieciešami viedie skapīši?--Tāpēc, ka viesiem ir lielākas cerības uz apkalpošanu. Viesiem viesnīcās, kas novērtētas ar zvaigznēm, vairāk rūp "cieņa", "ērtība" un "privātums".
Viedie skapīši lieliski atbilst šīm "neredzamajām vajadzībām".
Vēl svarīgāk ir tas, ka{0}}zvaigžņotās viesnīcās parasti ir atsevišķas bagāžas telpas. Šajos numuros var iekārtot Shanghai Yishan viedos bagāžas skapīšus, kas ļauj viesiem ātri, efektīvi, privāti un droši piekļūt savai bagāžai neatkarīgi-. Tie saglabā tradicionālo bagāžas telpu funkcionalitāti, vienlaikus pārveidojot tās par “bezpilota, pašapkalpošanās{4}} viedajām telpām.
Tāpēc viedie skapīši nav "lēti aizstājēji", bet gan standarta funkcija viesnīcu pakalpojumu uzlabošanai.